개인정보처리방침

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회사의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제 1장
개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 수집하지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것 입니다. 수집된 정보는 아래와 같이 이용하고 있습니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 주문 결제 서비스
① 주문 상품 또는 경품 등 발송(회원, 비회원)
② 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스
③ 구매 및 주문 결제, 요금추심 등

2. 회원/비회원 서비스 관리
① 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
② 가입의사 확인 및 가입
③ 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
④ 제휴 입점 문의

3. 신규 서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
① 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공
② 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인
③ 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
④ 접속빈도 파악 등에 대한 통계
제 2장
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목 또는 선택항목으로 수집하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
① 회원 가입 시
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이메일
- 선택항목 : 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 생일 , 추천인아이디,휴면회원방지기간
- 보유/이용기간 : 회원탈퇴 즉시파기 (부정이용 방지를 위하여 1년동안 (아이디, 탈퇴처리IP ) 보관 후 폐기 - SNS(카카오톡, 네이버, 페이스북,페이코) 가입 시
SNS수집항목수집항목이용수집방법
SNS 연동 회원 (네이버)
[필수] 이용자 식별자 기본제공 [선택] 이름, 이메일주소, 별명, 프로필사진, 성별, 생일, 연령대
SNS 연동회원 식별,클레임처리 등에사용
웹사이트 또는 모바일앱/모바일앱에서 회원 가입 시
SNS 연동 회원 (카카오)
[필수] 프로필정보 (닉네임/프로필사진) [선택] 카카오계정(이메일), 성별, 연령대, 생일
SNS 연동회원 식별,클레임처리 등에사용
웹사이트 또는 모바일앱/모바일앱에서 회원 가입 시
SNS 연동 회원 (페이코)
[필수] PAYCO 회원정보 [선택] 이메일주소, 휴대폰번호, 이름, 성별, 연령대, 생일
SNS 연동회원 식별,클레임처리 등에사용
웹사이트 또는 모바일앱/모바일앱에서 회원 가입 시

② 회원 , 비회원 주문시
- 필수항목 : 주문하시는분,휴대전화번호,이메일,받으실분,받으실곳,받으실분,휴대번호
- 선택항목 : 전화번호, 배송메모
③ 1:1 문의 시
- 필수항목 : 작성자, 비밀번호
- 선택항목 : 휴대폰, 이메일
④ 고객 게시판 글 작성 시
- 필수항목 : 작성자, 비밀번호
- 선택항목 : 휴대폰, 이메일
⑤ 제휴 문의 시
- 필수항목 : 작성자, 비밀번호

2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 모바일기기, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

제 3장
개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 관련법령에 의한 정보보유 사유
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년
④ 웹사이트 방문기록
- 보존 근거 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

제 4장
개인정보의 파기 절차 및 방법
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보와 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기 또는 분리보관 합니다. 회사의 개인정보 파기 및 분리보관 절차와 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
① 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 보관장소) 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
③ 보존기간이 경과한 정보 관련 문서(대외비, 기밀)는 정보보호관리자의 승인을 받아 폐기합니다.

2. 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(재사용 시 덮어쓰기, 로우(low)포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.

제 5장
개인정보의 제3자제공
회사는 이용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
제 6장
쿠키(Cookie)의 운용 및 거부
1. 쿠키의 사용 목적
① 회사는 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로서 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
② 회사는 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
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2. 쿠키의 설치/운용 및 거부
① 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
- 브라우저별 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
(1) Internet Explorer : 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 탭 > 고급
(2) Chrome : 설정 메뉴 > 고급 설정 표시 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정
(3) Firefox : 옵션 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정
(4) Safari : 환경설정 메뉴 > 개인정보 탭 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정
② 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.

제 7장
개인정보의 위탁
회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

위탁 대상자위탁업무 내용
엔에이치엔고도㈜고객정보 DB시스템 구축 및 운영/관리(전산아웃소싱)
오클릭고객상담, TM업무
NICE평가정보(주)결제서비스
엔에이치엔페이코 주식회사
CJ대한통운배송서비스
판매사 (0509푸드컴퍼니,가배만쥬,주식회사가주유통,주식회사고든비엘씨,주식회사광명무역상사,광명상사,구쯔커피,(주)나이스커피시스템,㈜나이스코리아,주식회사네오빈스,㈜뉴디스코리아,(주)단디,달쯔,주식회사대상씨에스,농업회사법인㈜대정,㈜대진엠에스,대한통산주식회사,주식회사두현인터내셜,드디어커피,디보트코리아(주),주식회사디알레소,디제이인터내셔널,주식회사따벨라,래미에프앤비,(주)로엔그린,로엘팩토리,로젠상사,(주)리들인터렉티브,(주)리와인드,(주)리테일커머스,(주)링커즈,(주)맥그로우앤마리,메종베르,(주)메탈팩토리,주식회사모퉁이,주식회사미미에프,주식회사베덱,부원KH,주식회사 브랜디스커버,브레드샵(주),비엘커피,(주)비움과채움,주식회사 빈크러쉬커피컴퍼니,(주)삼경엠앤에스,주식회사 삼양사,삼주티앤비(주),㈜서정쿠킹,서진에프앤씨,주식회사선진브이아이피,(주)성유엔터프라이,세미기업(주),셀플러스스튜디오,(주)소자매,솜인터내셔널(주),㈜신바드,(주)신세계푸드,씨앤에이치에프에스주식회사,(주)씨큐브,(주)아마레또,아몰렌떼,주식회사 아베,(주)아이버블티,어울림떡누리(미르컴퍼니) ,(주)에스앤피인터내셔,(주)에스에이치에스,(주)에스에이치퍼시픽,(주)에스제이커피팩토리,에이치 앤 에스 (HnS),(주)에프알디,엔와이푸드,엠디에스마케팅주식회사,엠즈베이커스주식회사,엠지엠씨㈜,엠큐201,영남도기㈜,(주)예담,주식회사 오클릭,올웨이즈앤애프앤비㈜,주식회사유기농커피공동체,(주)유니켐,(주)유니크대성,케이비아이유상테크 주식회사,주식회사유통몬스터,주식회사인클루시브인터내셔널,(주)일디오,임파트,정양산업㈜,정연이앤씨,(주)제이씨인터내셔널,(주)조선계기사,지성아이앤씨,진원에프엠(주),㈜차모아,초록창고,(주)카페덱스터,주식회사칼디커피랩,주식회사 칼라컵,주식회사케익드라마,주식회사코업로지스틱스,(주)코이너스인터내셔날,(주)코코비아,(주)코코비아,(주)키플러스,(주)킴스에프엔디,(주)타노인터내셔날,㈜탐앤탐스,주식회사태향,(주)투고팩,(주)티원,(주)티코리아,(주)파미유,(주)팜파스,주식회사폴인,농업회사법인 푸른나무주식회사,플랜에스,주식회사하이브코리아,하이픈,한국냉동산업,주식회사한국쏘매트,(주)핸디엄,㈜헬리빈,(주)혜토,호밀빵의파수꾼,㈜홈앤몰쇼핑,(주)후로웰,(주)휴럼,(주)흥국에프엔비,주식회사 희다)주문상품의 배송
제 8장
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회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
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3. 처리 직원의 최소화 및 교육
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4. 개인정보보호전담기구의 운영
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제 9장
개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자개인정보 민원처리 담당부서
이         름
:  임영란
소속 / 직위
:  관리부 부장
이 메 일
:  mega@megacoffee.co.kr
전 화 번 호
:  1566-1039
소속 / 직위
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전 화 번 호
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